更新时间:2020-03-27 10:26来源:大富
近日,山东烟台恒美&简思化妆品连锁总经理孙锡财说,目前化妆品专营店最大的风险,其实就是不知道风险的存在。 即在2019年孙锡财就已经预感到了化妆品店渠道的严峻挑战,并在当年狠心着手调整盈利不善的门店,但面对2020年初一场疫情,停工状态下每月300万的亏空还是让他心有余悸。“风险管理意识多么重要。”他一边说着,一边在2月2日宣布为恒美&简思系统加投2000万现金流以渡难关。以下是对他的专访。
截至目前,公司在疫情期间采取了哪些举措,您认为是有效的?
孙锡财:面对危机,我们公司将采取一系列应对措施,我们的目的只有一个,就是希望最大限度保障我们顾客和员工的利益。为了更好应对危机,我为恒美&简思补充了2000万现金流,希望能渡过这个难关。 算一笔账可以发现,目前如果持续不复工的状态,恒美&简思系统一个月的亏损就有近300万元。现在补充的2000万现金流,加上一些节流调整,我们可以在亏损状态下支撑一年左右,我是这样算的。
经历这次疫情,您自认为公司暴露出了哪些问题?
孙锡财:这次疫情虽然来得突然,但这也教会企业一个道理,即要永远保有风险意识。 我认为对于一家企业来说,风险意识是第一位的,发展是第二位的。其实从去年开始,恒美就提前做调整,陆续关闭一些盈利情况不佳的门店。现在看来,这一步是走对了。
疫情之下,您认为公司当下最紧迫、最需要着手落实的事情是什么?
孙锡财:首先是现金流,没有充足现金流很难挺过去。 其二,化妆品连锁要加紧调整,关闭状况差的店铺,另外还要做一些相应的人事调整。这是无奈之举,我们首先要考虑活下来。
门店直播、社群,会不会成为未来化妆品连锁店的一种主流卖货模式?
孙锡财:我觉得不会。 其实恒美也在做线上板块,包括抖音和一部分线上推广,从2019年开始就在做计划,但目前,大规模发展线上的计划已经被推翻。 我始终认为,线下门店的有些东西是不可或缺的,虽然消费者能够通过线上在家下单,但人与人之间的面对面社交是不可或缺的,恒美&简思未来的重点肯定还是线下门店,在最大程度突出实体店优势的情况下,可以利用线上做补充。其实谁也取代不了谁,目前线下零售在短时期内遇到困难,但长远来看,二者终将形成一种平衡。这是我们恒美&简思系统当下的看法。
在您看来,此次疫情对于中国化妆品产业带来的最大变化是什么?
孙锡财:此前美妆业内所有人都在谈发展,谈投资模式,唯风险鲜少被提及,大部分中小企业内也没有应对风险的成熟机制。 但这次疫情,给所有企业上了一堂生动的风险课程,面对风险,企业要有准备、有管控。这也是我在股市里摸爬滚打多年的一点小小感受。
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