更新时间:2020-03-05 10:47来源:大富
纯线上内容为王,纯线下将被淘汰
周爽:现在是内容为王、质量为王的时代,在这次疫情带来的免费流量之中,真正高质量的流量最终还是流向了头部的几家教育企业。头部企业的网课质量、网上服务的质量和教研内容等是有绝对优势的。
纯线下教培机构虽然也有很多的好老师,但他们完全没有任何科技属性,所以我们看不到他们成长为商业企业的可能性,他们已经属于上个时代了。
还有线上线下相结合的OMO(线上融合线下)模式。在OMO里面,我们最看好的是用科技工具去赋能教育的商业模式。使用科技的手段,可以更加高效地提供教育服务,我们认为,未来用科技工具赋能的教育会是主流趋势,例如在线直播答疑、智能作业批改、实时交互等。
线下求生和转型线上是完全不同的两件事周爽:近几年在线教育的火热,导致很多中小教培企业认为只有转线上才是唯一的出路,疫情期间,很多人也会认为教培行业从业者求生存的唯一出路是转线上,但其实这两件事并无关系。
事实上,转线上是一个需要战略能力、执行能力、规划和积累的事情。线下教育是传统教培的优势。老师和家长孩子之间通过线下空间建立了信任关系,这段时间,一种可行的策略是临时采取远程网课和线上答疑相结合的方式,去维护老师和家长之间建立起的信任关系,帮助机构安稳度过危险期。
对于一些没有经验的线下机构而言,盲目地去转线上做直播,会导致家长和孩子的体验感差,导致客户流失。因此,我们建议企业不要盲目地转线上,而是去盘点手里的核心资源,制定出一个适合自己的,能够帮助企业度过寒冬期的策略。
OMO市场巨大,线下教培可打磨自身竞争优势周爽:对于传统教培机构而言,老师在一个屋子里教学生的模式,已经存在了2000多年,一直到近代都没有太大改变。随着科技和资本的介入,我们发现教育场景中的几个关键要素在逐渐地被分离,而且很快出现了新的组合模式。在现在的教育培训场景中,教学空间既可以是线下,也可以是线上。
因此当这些要素被分离了之后,会有不同的教培企业利用自己的核心优势,在不同的要素上做出创新。 这个纬度上来说,我觉得OMO的市场是巨大的,而且一些具有线下基因的教培企业,可以从更多不同的角度来打磨自己在OMO模式中的竞争优势。
传统线下教培机构缺乏现金管理的意识
周爽:我认为通过预付费模式收钱绝对不是坏事,但是很多传统的教育企业往往不能够很好地管理自己的预付款。我认为可能是传统教培机构缺乏对于现金管理的意识。
中国整个教育市场虽然有2亿的学生,60万中小型培训机构,但提效非常难。因此从本质上讲,还是得增强整个教育圈的科技属性,让企业更有钱。
企业可通过高度利益绑定降低加盟风险
周爽:很多线下教育企业之前会采用加盟连锁模式扩张,这么做扩张速度较快,但可控性很弱,如今一些品牌的加盟校区出了问题。即使是一些很好的教育品牌,一旦加盟商出了问题甚至是跑路,对品牌造成的伤害也是巨大的。因此,我认为提高加盟商的入门门槛是一个很好的方式。另外,将利益高度绑定也是一个不错的措施。
因为品牌方和加盟商的利益诉求不完全一致,因此教育加盟模式确实有很高的管理难度,如果双方不能一致行动,就会降低整个体系的反应速度,造成社会的不信任。所以,企业应该尽可能合理设计加盟商和品牌商之间的利益,以保证加盟商在品牌体系中能有很好的成长路径。
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