更新时间:2019-06-14 09:56来源:小白
整体橱柜的5年代理心路:
贾登科是陕西宝鸡市的澳蓝特代理商,2007年至今短短5年的时间里,贾总带领他的运营团队,将澳蓝特的宝鸡市场经营得红红火火。眼下,贾总的第三家澳蓝特专卖店又要开业了,比起前两家200平米的橱柜专卖店,这家澳蓝特专卖店将以衣柜产品为主打,凸显澳蓝特在衣柜领域的另一番作为。贾总说,这叫与时俱进,公司打到哪他就跟到哪,他有信心将澳蓝特的宝鸡市场做得更大、更好!往后,他的第四家、第五家澳蓝特专卖店还得继续往下开。。。。。。
认定澳蓝特:领导有魄力,品牌有实力
与澳蓝特结缘之前,贾总已经在宝鸡市经营了3、4年橱柜生意。当时,中国消费者对于橱柜的品牌概念还非常模糊,贾总买来设备,自己加工生产简易橱柜,从一个小小的橱柜工作坊做起,开始了自己的橱柜生意。随着生意渐入佳境,贾总萌生了做橱柜品牌的想法,因为他觉得,只有走品牌化发展的路子,才能走得长远,才会有出路。考察了许多橱柜店之后,2007年下半年,贾总与澳蓝特整体橱柜签约,成为澳蓝特在宝鸡市的代理。
说起选择澳蓝特的理由,贾总的语气格外坚定,“我首先看中的是澳蓝特余董事长的远见和魄力,相信澳蓝特在余总的带领下会有很好的发展;第二,澳蓝特的工厂规模、设备、管理各个方面都做得非常到位;第三,我看到了澳蓝特的发展前景,它是一家发展中的企业,对于想要做事业的人来说是一个非常好的选择;第四,澳蓝特的产品有橱柜、衣柜、电器,产品非常丰富而且细节上也做得很到位。”
5年来,贾总的澳蓝特专卖店做得有声有色,不仅在当地消费者中树立了不错的品牌知名度,在宝鸡的橱柜同行中,贾总也算是一号响当当的人物。
成功经营关键词:售后,员工管理,口碑
实际上,宝鸡市的橱柜品牌林立,欧派、正邦等都有很强的竞争实力,但澳蓝特在品牌知名度上豪不逊色于欧派,在销售业绩上甚至更胜一筹!说到成功经营澳蓝特的心得,贾总认为做好售后服务是关键。“做品牌就是做服务,说白了就是做售后。任何事情都没有完全好的,尤其橱柜产品都是手工的东西,出现售后问题再所难免,关键在于及时解决。”贾总说,澳蓝特在宝鸡的售后是全部到位的。宝鸡消费者只要购买了澳蓝特的产品,不管是一年还是几年,就是澳蓝特的终身客户。一旦出现售后问题,只要拨打售后电话,店铺保证24小时内派人免费上门服务。
除此以外,员工管理也非常重要,尤其在销售人员的管理上。贾总灌输给销售人员的观念是做营销而不是做销售,首先店铺销售要做到积极、主动、热情迎送,另外也可以出去寻找客户,而不是一味的守株待兔。贾总说,橱柜摆在店里是一个具体的产品,但在客户家里沟通的时候就是一个虚拟的东西,如何通过人员沟通将产品变成品牌,这才是关键。
与许多橱柜老板不同的是,贾总并不提倡狂轰滥炸地发广告、发宣传单,更视“还价会”为“容易冲垮品牌”的短期行为,比起这些宣传、促销手段,贾总更看重脚踏实地的口碑营销。“我就是以一个客户为切入点,进行投入廉价的口碑营销。这几年就是这样一步一步坚持下来的,把人做好把事情做好,诚实做人诚实做事就行了。”贾总强调,口碑营销的关键是诚信,消费者在店铺看到的是什么,到他家里的就是什么,不做任何偷梁换柱的行为。
未来:看好澳蓝特前景,始终追随澳蓝特发展!
携手澳蓝特走过5年,贾总的橱柜事业已经小有所成,专卖店一家接一家的开,老客户越来越多,也培养了一批跟随自己打拼多年的老员工。。。。。。采访中,贾总反复强调澳蓝特是一个值得想做事业的人选择的好品牌,也透露,几年来也有不少橱柜同行找过自己,希望自己代理其他品牌,但都被其拒绝。贾总说,自己几年来跟澳蓝特总部的相处非常愉快,公司在团队精神、人员配备、人员素质甚至员工的年龄等各方面,都让自己非常满意。“澳蓝特是一个充满朝气的企业,也是一个值得信赖的品牌。相信不久的将来,澳蓝特在中国橱柜市场竞争激烈的大环境下一定会异军突起!”
(徐娜)
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